L’Intelligence Artificielle au service des collectivités : Solutions et perspectives

L’intelligence artificielle (IA) devient un levier stratégique pour les collectivités publiques, permettant d’optimiser la gestion des ressources, d’améliorer les services aux citoyens et d’accroître la productivité des agents. Toutes les collectivités, peu importe leur taille, explorent des solutions d’IA souveraines et conformes au RGPD pour accompagner cette transformation.

Des solutions d’IA adaptées aux collectivités

Afin de garantir transparence, sécurité et souveraineté, plusieurs solutions françaises d’IA ont été analysées.

1. Mistral AI : une IA conversationnelle performante

Mistral AI propose un agent conversationnel optimisé pour les collectivités. Cette solution permet notamment d’automatiser des tâches administratives répétitives, d’assister la rédaction de documents officiels, d’analyser de grandes quantités de données et de développer des chatbots pour améliorer la relation avec les citoyens.

Coût : Gratuit avec création de compte
Lien : Mistral AI

2. Delibia : l’IA au service des élus et agents territoriaux

Delibia est un outil puissant d’aide à la décision, permettant aux collectivités d’accéder instantanément à plus de 2 millions de décisions publiques et d’analyser des cas d’usage concrets pour s’en inspirer. Son chatbot Solyne facilite également la génération de documents administratifs.

Coût : 14 750 € HT/an pour une commune de 80 000 habitants
Lien : Delibia

3. Albert : une IA souveraine pour accélérer les formalités administratives

Développée par la Direction interministérielle du numérique (Dinum), Albert assiste les agents publics en répondant aux demandes des citoyens avec des sources officielles. Son architecture open source en fait une solution modulaire et adaptable aux besoins des collectivités.

Coût : Gratuit, sur demande d’accès à l’API
Lien : Albert

4. Lucie : une IA open source pour l’administration publique

Développée par Linagora, Lucie se distingue par son engagement en matière de transparence et d’éthique. Conçue selon les principes de souveraineté européenne, elle se veut éco-responsable et respectueuse des normes du AI Act.

Coût : Gratuit
Lien : Lucie

Vers une IA responsable et souveraine pour les collectivités

L’IA offre des opportunités majeures pour moderniser l’administration publique et améliorer les services aux citoyens. Toutefois, son déploiement nécessite de prendre en compte des enjeux de sécurité, d’éthique et de protection des données.

Dans la plupart des collectivités, cette réflexion est en cours avec l’objectif de privilégier des solutions conformes au RGPD et adaptées aux besoins des agents publics. L’organisation de “learning expeditions” dans des collectivités pionnières pourrait également permettre de partager les meilleures pratiques et d’accélérer l’adoption de ces technologies.

👉 L’intelligence artificielle n’est plus une option, mais un levier stratégique pour une administration plus efficace et innovante !

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