Vous souhaitez développer un service innovant et faire en sorte qu’il réponde au mieux aux besoins de vos cibles ? Nous avons la solution et nous vous proposons d’organiser et d’animer des ateliers de co-design !
C’est dans cette approche, que Paris Ouest la Défense nous a choisi pour les accompagner dans leur projet. Ainsi, nous leur avons présenté une série d’ateliers de co-design qui va permettre de co-construire, avec l’écosystème d’acteurs, la future plateforme de services numériques du Catalyseur.
Les objectifs sont autant d’étendre les services à un plus grand nombre de bénéficiaires locaux, que de simplifier leurs recherches de financement et de développer leur réseau professionnel et business par une mise en réseau.
Nous proposons donc une construction d’ateliers sur mesure. Ces ateliers alternent ice breaker, brainstormings, cas d’usage, parcours utilisateur, prototypage, réflexion et surtout de moments d’échanges avec et entre les utilisateurs. Nos outils de créativité peuvent être aussi bien numériques (Klaxoon) que plus traditionnels (post-it, feutres, paper board, ….).
Cette dynamique collaborative permet de recenser les attentes fonctionnelles et ergonomiques des usagers facilitant l’appropriation future des services.
Enfin, co-construire une plateforme numérique avec ses utilisateurs finaux permet de traduire les parcours et besoins en spécifications techniques. Par conséquent, cela permet de concevoir une plateforme évolutive et optimale.